Neptuno

Transformación digital de la gestión del envío documental

El servicio gestionado Neptuno brinda un camino hacia la transformación digital del servicio de envío documental a clientes, pudiendo combinarse los mecanismos de envío tradicionales en papel con los nuevos medios electrónicos.

Esto posibilita la transición gradual y la convivencia de varios canales de distribución, pudiendo activarse como canales preferidos y por excepción, asegurando el envío documental aunque alguno de los canales falle.

Generación de PDF's

Esta generación tiene las siguientes finalidades:

Conversión desde formatos (AFP, PDF)
Facilitar la impresión de documentos
Facilitar documentos para su envío por email como anexos
Facilitar enlaces documentales de consulta para su envío por SMS y Email

Reencaminamiento automático entre canales

Ante problemas en un canal (correo inexistente, destinatario inexistente, etc.) reenvía la documentación por el siguiente canal habilitado para este cliente.

Manipulación

Impresión
Recoger contenidos complementarios: libros, manuales, mechandising, etc.
Impresión de tarjetas
Ensobrado

Portal de consulta y custodia documental

Publicación de documentos y custodia para la consulta posterior por parte del cliente
Envío a la entidad para custodia definitiva en el sistema corporativo
Traza de correos