Si llevas tiempo viendo cómo tu departamento de recursos humanos no funciona, quizás sea el momento de ponerle remedio, ¿no crees? En Cibernos sabemos por qué tu área de RRHH no está obteniendo los resultados esperados y vamos a ayudarte mostrándote algunos de los errores habituales y la mejor solución.
¿Qué problemas son habituales en el área de recursos humanos?
Uno de los principales problemas es la falta de capacitación, es decir, formación. Y es que, cuando una persona no posee la capacitación que necesita su trabajo, es difícil que pueda llevar a cabo las tareas de la manera más eficiente posible. Por tanto, el área de RRHH debe detectar en qué momento es necesaria la capacitación y para qué empleado. ¿No sabes qué formación necesita cada empleado?: consulta nuestro servicio de Mapa del Talento.
Otro de los problemas habituales que encontramos en los departamentos de recursos humanos tiene que ver con los métodos de selección. En muchos casos hay empresas que realizan procesos de selección internos poco eficientes, debido a que los reclutadores no poseen los conocimientos necesarios para la toma de decisiones.
Los encargados deben tener habilidades para detectar a las personas adecuadas para cada puesto. Para ello, deben analizar bien los perfiles y conocer a fondo las tareas de cada puesto. Los conocimientos de psicología son muy valorados. ¿Has probado las técnicas de Gamificación para la auto-valoración de candidatos?
El realizar una identificación clara de los objetivos a cubrir y poder realizar una valoración objetiva de ellos, fomenta las buenas relaciones y una gratificación adecuada al esfuerzo realizado. Por ello en nuestra suite Caleidos, hemos incluido un módulo específico denominado Valoración del Desempeño.
Los problemas de comunicación pueden dar lugar a un mal clima laboral, conflictos y rivalidades. Es importante que el área de RRHH lidie con estos problemas y que existan herramientas de comunicación interna. Contar con sistemas de apoyo al empleado en la resolución de incidencias (SAE) facilita esta gestión de forma ágil.
El departamento de RRHH debe conocer las funciones y los objetivos de cada puesto de trabajo, ocupándose de los procesos selectivos pero también de analizar que el personal de la empresa se involucre, coordinando con los diferentes responsables de las áreas acciones de motivación y carrera profesional para crecer.
Otro de los errores habituales de los departamentos de recursos humanos de las empresas tiene que ver con no dar el apoyo suficiente a los nuevos empleados. Es importante que exista un plan para incorporarlos al trabajo, para ayudarlos desde el día en el que entran por la puerta, para que pronto se sientan como uno más. ¿Conoces nuestra plataforma eMotiva de ayuda al usuario?
¿Quieres que el departamento de recursos humanos de tu empresa funcione? En ese caso, es importante que contrates un software que te permita llevarlo a otro nivel. Con nuestra suite Caleidos es posible. ¿Hablamos?