Cómo pueden ayudarte los Partners con la migración Atlassian

La migración a Atlassian Cloud se ha convertido en una prioridad para todas aquellas empresas que buscan optimizar sus flujos de trabajo y aprovechar al máximo las ventajas de una solución en la nube. Sin embargo, este proceso puede suponer grandes desafíos si no se cuenta con el conocimiento adecuado. Básicamente porque las migraciones tienden a ser complejas, implican un riesgo considerable y requieren una inversión significativa de recursos.

En este punto, entra en juego un elemento fundamental para llevar a cabo esta migración a la nube sin riesgos y ahorrando tiempo y recursos: los Partners Atlassian, como es el caso de Cibernos, que ofrecen experiencia especializada para garantizar una transición sin contratiempos.

En este artículo, exploraremos cómo los partners pueden ayudarte a planificar y ejecutar una migración exitosa a Atlassian.

¿Qué implica una migración a Atlassian Cloud?

Migrar a Atlassian Cloud va mucho más allá de simplemente transferir datos de un entorno local a la nube. Involucra la adaptación de herramientas clave como Jira, Confluence y Trello, ajustando procesos internos y configuraciones personalizadas para que funcionen eficientemente en el entorno cloud. Además, se deben tener en cuenta factores como la seguridad, la integración con otros sistemas y la escalabilidad futura.

Cada empresa tiene un ecosistema y necesidades únicas, por lo que el proceso de migración debe personalizarse según estos requerimientos. Aquí es donde la experiencia de un partner especializado marca la diferencia.

¿Por qué es imperativo elegir un partner para llevar a cabo la migración?

Los partners atlassian cuentan con un equipo de expertos certificados que comprenden profundamente tanto los productos Atlassian como los desafíos comunes asociados con la migración. Estos son algunos de los motivos por los que contar con un partner es fundamental para el éxito de tu migración:

• Experiencia especializada: Un partner certificado tiene experiencia en una amplia variedad de proyectos de migración, lo que les permite identificar y mitigar posibles problemas antes de que ocurran.
• Ahorro de tiempo y recursos: La planificación y ejecución de una migración interna puede consumir muchos recursos. Un partner se encarga de todo el proceso, permitiendo que tu equipo se enfoque en su trabajo principal.
• Adaptación a las necesidades de tu empresa: Los partners ajustan la migración a las necesidades específicas de tu empresa, garantizando que las herramientas se integren perfectamente con tus flujos de trabajo.
• Soporte continuo: Una vez finalizada la migración, un partner te brindará soporte continuo para garantizar que la transición se mantenga sin problemas y que puedas aprovechar al máximo las funcionalidades de Atlassian.

Cómo sería una estrategia de 6 pasos para una migración exitosa a Atlassian Cloud

Migrar a Atlassian Cloud es un proceso complejo que varía según las necesidades de cada empresa, pero una estrategia bien estructurada puede ayudar a optimizar la transición. A continuación, se describe una estrategia en seis pasos que, si bien debe adaptarse a los requisitos específicos de cada organización, proporciona un marco sólido para guiar una migración exitosa.

• Descubrimiento

El objetivo de esta fase inicial es analizar y evaluar los procesos, las herramientas y la infraestructura existente para definir los requisitos específicos de la migración. Durante esta etapa, identificamos qué elementos se transferirán a la nube, como usuarios, proyectos y datos clave.

Al final de esta fase, tendrás información clara sobre:

• Duración estimada de la migración.
• Equipos clave que participarán y un plan de comunicación eficaz.
• Tamaño de los datos y número de usuarios, registros y archivos adjuntos.
• Aplicaciones críticas y personalizaciones, y si serán necesarias en Atlassian Cloud.
• Diferencias clave entre Atlassian Cloud y las implementaciones autogestionadas, en términos de características y costes.
• Parámetros de seguridad y alojamiento de datos, y cómo se verán afectados tras la migración.

• Diseño y planificación

Utilizando los resultados obtenidos en la fase de descubrimiento, creamos un plan detallado de migración. Esta fase incluye la limpieza de datos, la optimización de procesos y la evaluación de la funcionalidad de las aplicaciones críticas.

Durante esta fase, es esencial:

• Evaluar la compatibilidad de las aplicaciones críticas para el negocio con Atlassian Cloud.
• Identificar soluciones alternativas para aquellas aplicaciones o integraciones que no puedan ser migradas de manera directa.
• Revisar las integraciones personalizadas para asegurarse de que funcionarán correctamente en el nuevo entorno o adaptarlas según sea necesario.

• Implementación

En esta etapa, preparamos una lista de comprobación con los pasos específicos del plan de migración, las personas responsables y los cronogramas. Se realizan pruebas rigurosas para asegurarnos de que todos los sistemas funcionen correctamente antes de la migración final.

Entre los aspectos clave que se deben verificar se encuentran:

• Los tiempos estimados para la migración real.
• La detección de posibles errores o problemas.
• Las soluciones y procedimientos para resolver cualquier incidencia antes de llevar a cabo la migración en el entorno de producción.

• Revisión

Una parte crítica de cualquier migración es asegurarse de que los usuarios finales estén preparados para los cambios. En esta fase, llevamos a cabo pruebas de aceptación de usuarios (UAT, por sus siglas en inglés), permitiendo que los usuarios finales recreen sus tareas diarias en el nuevo entorno y validen su funcionalidad.

Es importante garantizar que:

• Todos los tipos de usuarios principales están representados durante las pruebas.
• Se recopilan y analizan los comentarios de los usuarios, identificando cualquier aspecto problemático.
• Se realizan iteraciones en las configuraciones o en la interfaz según los resultados obtenidos durante la UAT.

La retroalimentación obtenida en esta fase nos permitirá solucionar problemas no detectados durante las pruebas internas, asegurando que el nuevo entorno esté completamente operativo antes de la migración final.

• Transferencia de conocimientos

Una vez definidos los plazos y responsabilidades, es esencial preparar a los equipos. Esto incluye la creación de programas de formación y capacitación para los usuarios finales, de modo que puedan adaptarse sin dificultades al nuevo entorno en la nube.

Las acciones clave en esta fase incluyen:

• Elaborar un programa de formación bien estructurado para los usuarios.
• Proporcionar materiales de incorporación que faciliten la transición a las nuevas herramientas y configuraciones.
• Asegurarse de que los usuarios estén familiarizados con cualquier cambio importante, como la nueva interfaz de usuario, métodos de inicio de sesión o la localización de URL y datos en la nube.

• Asistencia tras la migración

Por último, pero no menos importante, ponemos en marcha la fase de asistencia post-migración. Aquí garantizamos que, una vez realizada la migración, cualquier problema o incidencia sea resuelto de manera oportuna. Esta etapa es vital para optimizar la transición de los usuarios y permitir que la organización utilice Atlassian Cloud en todo su potencial.

Entre las acciones más importantes se incluyen:

• Supervisar el rendimiento del nuevo entorno para identificar y solucionar cualquier problema que surja.
• Ofrecer soporte técnico a los usuarios mientras se adaptan al nuevo sistema.
• Capacitar a los equipos internos para garantizar el manejo eficaz de la plataforma.

Migra a la nube de la mano de un partner especializado

Migrar a Atlassian Cloud es una decisión estratégica que puede ofrecer múltiples beneficios en términos de escalabilidad, seguridad y eficiencia operativa. Sin embargo, este proceso puede ser complejo si no se cuenta con la orientación adecuada. Un Partner Atlassian, como Cibernos, no solo se encarga de la planificación, ejecución y soporte durante todo el proceso de migración, sino que también asegura que tu empresa esté bien posicionada para aprovechar al máximo todas las funcionalidades de la nube.

Si estás considerando la migración a Atlassian Cloud, contar con un partner especializado es la clave para un proceso exitoso, minimizando riesgos y maximizando el retorno de la inversión. Con Cibernos a tu lado, puedes estar seguro de que tu empresa estará en manos de expertos que entienden tanto los desafíos como las soluciones necesarias para hacer de tu migración una experiencia eficiente y beneficiosa.

Contacta con Cibernos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte a migrar con éxito a Atlassian Cloud.